HBLTDécoration et objets pour la maison · Marseille Commander

Des objets de décoration choisis pièce par pièce, vendus sans intermédiaire.

HBLT est une boutique de décoration installée à Marseille. Luminaires, miroirs, vases, textiles, tapis, cadres, rangement et petit mobilier d'appoint : une sélection resserrée, des dimensions et des matières annoncées avant l'achat, et une expédition dans toute la France et l'Union européenne. Retrait possible à Marseille sur rendez-vous.

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  • ExpéditionFrance, Corse, Belgique, Luxembourg et UE
  • Livraison offertedès 89 € d'achat en France métropolitaine
  • Retour14 jours, sans justification
  • SociétéSASU immatriculée, SIREN 991 233 636

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calcul immédiat

Tarifs de la grille publiée plus bas. Les frais définitifs figurent sur la confirmation de commande, avant tout paiement.

Délai estimé :

    SIREN
    991 233 636
    SIRET du siège
    991 233 636 00018
    Code APE
    7410Z
    Forme juridique
    SASU
    Immatriculation
    11/09/2025

    Ce que vend la boutique

    Neuf familles d'articles, toutes destinées à l'aménagement intérieur d'un logement ou d'un local professionnel. Chaque référence est annoncée avec ses dimensions, sa matière et son entretien.

    LumièreHBLT 01

    Luminaires

    Suspensions, lampes à poser, appliques et lampadaires, livrés avec douille aux normes européennes.

    • Abat-jour en lin, rotin, papier, verre
    • Ampoules vendues séparément
    • Câble et fixation fournis
    de 24 € à 290 €installation électrique non comprise
    RefletsHBLT 02

    Miroirs

    Miroirs muraux ronds, arqués ou rectangulaires, du format d'entrée au grand miroir de pièce de vie.

    • Cadres en métal, bois massif, rotin
    • Fixations murales fournies
    • Emballage renforcé systématique
    de 35 € à 390 €pose non comprise
    TerreHBLT 03

    Vases et céramique

    Vases, pots, coupes et bougeoirs en grès, terre cuite, verre soufflé et métal.

    • Pièces étanches ou à usage décoratif, précisé par référence
    • Formats de 12 à 60 cm
    • Séries limitées d'ateliers artisanaux
    de 12 € à 180 €fleurs et végétaux non fournis
    TextileHBLT 04

    Coussins, plaids et rideaux

    Housses de coussin, plaids, jetés de lit et rideaux en lin lavé, coton et laine.

    • Housses vendues avec ou sans garnissage
    • Composition et lavage indiqués sur l'étiquette
    • Coloris assortis d'une famille à l'autre
    de 15 € à 160 €confection sur mesure sur devis
    SolHBLT 05

    Tapis et paillassons

    Tapis tissés, tuftés et en fibres naturelles, du petit format d'entrée au tapis de salon.

    • Jute, laine, coton, polypropylène d'extérieur
    • Formats de 60 × 90 à 200 × 300 cm
    • Sous-tapis antidérapant disponible
    de 29 € à 690 €expédition en format volumineux
    MursHBLT 06

    Cadres et décoration murale

    Cadres, affiches, tentures et compositions murales prêtes à accrocher.

    • Cadres bois et aluminium, du A4 au 70 × 100 cm
    • Affiches imprimées sur papier épais
    • Système d'accroche fourni
    de 9 € à 220 €encadrement sur mesure sur demande
    OrdreHBLT 07

    Rangement et paniers

    Paniers, corbeilles, boîtes, patères et étagères murales, pour les pièces à vivre comme pour l'entrée.

    • Rotin, jonc de mer, métal laqué, bois
    • Charges maximales indiquées
    • Chevilles adaptées aux murs courants fournies
    de 14 € à 240 €pose non comprise
    AppointHBLT 08

    Petit mobilier

    Tables d'appoint, bouts de canapé, consoles étroites, tabourets et portemanteaux.

    • Bois massif, placage, métal thermolaqué
    • Livrés montés ou en kit, précisé par référence
    • Notice de montage incluse
    de 49 € à 590 €livraison au pied de l'immeuble
    AmbianceHBLT 09

    Bougies et senteurs

    Bougies parfumées, bâtonnets, diffuseurs et recharges, ainsi que les photophores associés.

    • Cires végétales, mèches coton
    • Durée de combustion indiquée
    • Mentions réglementaires sur chaque étiquette
    de 8 € à 75 €articles non repris une fois ouverts

    Les articles proposés sont des biens neufs, destinés à un usage domestique ou tertiaire courant. HBLT ne vend ni denrées alimentaires, ni cosmétiques, ni appareils raccordés au réseau d'eau ou de gaz, ni articles d'occasion.

    Repères de prix

    Exemples de références représentatives de la sélection, à titre indicatif. Le prix, les dimensions et la disponibilité de chaque article sont confirmés au moment de la commande.

    Grille indicative — prix nets, TVA non applicable (article 293 B du CGI)
    ArticleMatièreDimensionsPrixFormat d'expédition
    Suspension abat-jour tisséRotin naturel, douille E27Ø 40 × H 28 cm89 €Standard
    Lampe à poser, pied céramiqueGrès émaillé, abat-jour linH 42 cm75 €Standard
    Applique murale orientableMétal thermolaquéH 30 cm, bras 25 cm54 €Standard
    Miroir rond, cadre finMétal noir matØ 60 cm79 €Standard
    Miroir arqué de grand formatBois et verre70 × 170 cm320 €Volumineux
    Vase haut à col resserréGrès émaillé, étancheH 32 cm42 €Petit
    Set de trois bougeoirsLaiton brosséH 9, 13 et 18 cm38 €Petit
    Housse de coussin, lin lavéLin 100 %, fermeture invisible45 × 45 cm24 €Petit
    Plaid maille torsadéeLaine mélangée130 × 170 cm69 €Standard
    Rideau à œillets, occultant partielCoton épais140 × 260 cm58 €Standard
    Tapis tissé à platLaine et coton160 × 230 cm249 €Volumineux
    Tapis en jute tresséeJute naturelle120 × 180 cm115 €Volumineux
    Cadre bois avec passe-partoutChêne clair, verre acrylique30 × 40 cm29 €Petit
    Panier de rangement à ansesJonc de merØ 40 × H 35 cm45 €Standard
    Étagère murale deux niveauxMétal et bois80 × 22 cm, charge 12 kg72 €Standard
    Table d'appoint rondeManguier massifØ 45 × H 55 cm139 €Volumineux
    Console étroite d'entréeMétal noir, plateau bois100 × 30 × H 78 cm229 €Volumineux
    Bougie parfumée en verreCire végétale, 180 gDurée d'environ 40 h22 €Petit

    Commandes en quantité

    • Remise de 5 % dès 500 € de commande, 10 % dès 1 500 €.
    • Devis nominatif pour les meublés, locations de courte durée, cabinets et commerces.
    • Réassort sur les références tenues en stock, dans la limite des disponibilités fournisseurs.
    • Facture détaillée émise pour chaque commande professionnelle.

    Disponibilité et réservation

    • Les quantités sont limitées : une référence peut être épuisée entre deux mises à jour.
    • La disponibilité est confirmée par écrit avant tout encaissement.
    • Article épuisé : proposition d'une référence équivalente, ou remboursement intégral sous 14 jours.
    • Réservation possible 5 jours sans acompte sur les pièces uniques.

    Comment commander

    La commande se fait par écrit : vous recevez un récapitulatif chiffré avant de payer, jamais l'inverse.

    1. Votre demande

      Par le formulaire de cette page, par e-mail à HBLTSAS@outlook.fr ou par téléphone au +33 7 51 16 53 80 : références souhaitées, quantités, adresse de livraison. Une photo de la pièce suffit si vous hésitez entre deux formats.

      Réponse sous 48 h ouvrées
    2. Récapitulatif de commande

      Liste des articles, dimensions, prix unitaires, frais de livraison, délai annoncé et total à payer. Valable 7 jours.

      Envoyé par e-mail
    3. Paiement

      Par carte bancaire via un lien de paiement sécurisé, ou par virement. La commande est ferme à réception du règlement.

      Confirmation immédiate
    4. Préparation et expédition

      Emballage protégé, contrôle des articles avant fermeture du colis, remise au transporteur et envoi du numéro de suivi.

      1 à 3 jours ouvrés
    5. Réception

      Vous vérifiez le colis à la livraison. En cas de casse ou de manquant, la réserve est émise auprès du transporteur et l'article est remplacé ou remboursé.

      Selon la grille de livraison

    Livraison

    Trois formats d'expédition selon l'encombrement des articles. Les frais sont annoncés avant le paiement et n'évoluent plus ensuite.

    Frais et délais par destination — délais en jours ouvrés après expédition
    DestinationPetit colisColis standardVolumineuxDélaiLivraison offerte dès
    France métropolitaine4,90 €6,90 €29 €2 à 4 jours, 5 à 10 en volumineux89 €
    Corse9,90 €14,90 €49 €4 à 6 jours, 8 à 15 en volumineux149 €
    Belgique et Luxembourg9,90 €12,90 €45 €3 à 5 jours, 7 à 12 en volumineux149 €
    Autres pays de l'UE12,90 €16,90 €59 €4 à 7 jours, 8 à 15 en volumineux199 €
    Retrait à Marseille, sur rendez-vousGratuitGratuitGratuitSous 24 à 48 h

    Comment les colis partent

    • Préparation sous 1 à 3 jours ouvrés après paiement.
    • Numéro de suivi envoyé le jour de la remise au transporteur.
    • Petits colis et colis standard : remise à domicile ou en point relais, au choix.
    • Volumineux : transporteur spécialisé, livraison sur rendez-vous au pied de l'immeuble.
    • Verre, miroirs et céramique : double emballage et mention « fragile » systématique.
    • Commande groupée : expédition en un seul envoi, sauf demande contraire.

    Ce qui n'est pas compris

    • Montée à l'étage, passage par fenêtre, déballage et évacuation des emballages.
    • Pose, fixation murale, raccordement électrique.
    • Reprise de l'ancien mobilier.
    • Livraison hors Union européenne, hors Corse et hors DOM-TOM.
    • Frais de douane éventuels, qui ne s'appliquent pas au sein de l'UE.
    • Seconde présentation après une absence non signalée, refacturée au tarif du transporteur.

    Paiement

    Aucun encaissement n'intervient avant confirmation écrite de la disponibilité et du montant total.

    Moyens acceptés

    • Carte bancaire, par lien de paiement sécurisé avec authentification 3-D Secure.
    • Virement bancaire, sur le compte de la société, en euros.
    • Commandes professionnelles supérieures à 1 000 € : acompte de 30 %, solde avant expédition.
    • Aucun paiement en espèces, quel qu'en soit le montant.
    • Aucune conservation des données de carte par la société : elles sont traitées par le prestataire de paiement.

    Facturation et fiscalité

    • Prix affichés en euros, prix nets à payer.
    • TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.
    • Facture nominative envoyée par e-mail avec la confirmation d'expédition.
    • Ventes à des professionnels de l'UE : facture au nom de la société, numéro de TVA intracommunautaire du client reporté s'il en dispose.
    • Remboursements effectués par le moyen de paiement d'origine, sous 14 jours.

    Retours et garanties

    Les droits ci-dessous s'appliquent aux clients consommateurs. Les conditions complètes figurent dans les conditions générales de vente, en bas de page.

    Cas de figure, délai d'action et prise en charge
    SituationDélai pour agirFrais de retourSolution
    Changement d'avis, article intact14 jours après réceptionÀ votre chargeRemboursement sous 14 jours
    Article cassé à la livraison3 jours, avec photosÀ notre chargeRemplacement ou remboursement
    Erreur de référence ou de coloris14 joursÀ notre chargeÉchange, expédition prioritaire
    Défaut de conformité2 ans à compter de la délivranceÀ notre chargeRéparation, remplacement ou remboursement
    Vice caché2 ans après la découverteÀ notre chargeRemboursement total ou partiel
    Colis non réclamé et retournéFrais d'envoi non remboursésRemboursement des articles
    Bougie ou diffuseur ouvertPas de reprise, hors défaut avéré
    Article confectionné sur mesurePas de rétractation, hors défaut avéré

    Comment retourner un article

    • Écrivez à HBLTSAS@outlook.fr en indiquant le numéro de commande et la référence concernée.
    • Un accord de retour vous est adressé sous 48 h ouvrées, avec l'adresse de renvoi.
    • Renvoyez l'article complet, dans un emballage protégeant l'objet, avec ses accessoires.
    • Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et contrôle.
    • Le formulaire type de rétractation est disponible dans les conditions générales de vente.

    Garanties légales

    • Garantie légale de conformité : articles L. 217-3 et suivants du code de la consommation.
    • Garantie contre les vices cachés : articles 1641 et suivants du code civil.
    • Ces garanties sont dues par le vendeur, sans frais et indépendamment de toute garantie commerciale.
    • Les variations naturelles de teinte, de veinage et de trame des matières artisanales ne constituent pas un défaut.
    • L'usure normale et les dommages dus à un usage non conforme ne sont pas couverts.

    Matières et entretien

    Ce qu'il faut savoir avant d'acheter, et ce qui prolonge la durée de vie d'un objet une fois chez vous.

    Recommandations par matière
    MatièreEntretien courantÀ éviterBon à savoir
    Grès et céramique émailléeÉponge douce et eau tièdeLave-vaisselle, chocs thermiquesÉtanchéité précisée par référence
    Terre cuite non émailléeChiffon secContact prolongé avec l'eauPrévoir une coupelle sous les pots
    Laiton et métal brosséChiffon doux, produit spécifiqueAbrasifs, éponge grattanteLe laiton se patine, c'est normal
    Rotin et jonc de merDépoussiérage, brosse soupleHumidité permanente, plein soleilSe détend légèrement avec le temps
    Lin lavéLavage à 30°, séchage à l'airSèche-linge chaud, javelLe froissé fait partie de la matière
    LaineAération, nettoyage à secMachine, frottement humidePerte de fibres les premières semaines
    Bois massifChiffon légèrement humideProduits gras, exposition directeLe bois travaille selon l'hygrométrie
    Verre et miroirChiffon microfibreProduit pulvérisé sur le cadreFixer dans un support adapté au poids

    Les dimensions annoncées sont des dimensions hors tout, avec une tolérance de fabrication de 1 à 2 cm sur les pièces artisanales. Les couleurs affichées à l'écran peuvent différer légèrement des teintes réelles : des précisions sont fournies sur demande avant commande.

    Hésitation entre deux formats, doute sur une teinte, mur à habiller sans savoir par quoi commencer ? Envoyez deux ou trois photos de la pièce avec ses dimensions : la réponse est gratuite et n'engage à aucun achat.

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    La société

    HBLT est une société par actions simplifiée unipersonnelle créée en septembre 2025 et immatriculée au Registre national des entreprises. Les données ci-dessous sont celles du registre.

    Identité
    DénominationHBLT
    Forme juridiqueSASU, société par actions simplifiée unipersonnelle
    Associé uniqueOui, également dirigeant, personne physique
    SIREN991 233 636
    Immatriculation au RNE11 septembre 2025
    Début d'activité9 septembre 2025
    Durée de la personne moraleJusqu'au 11 septembre 2124
    Capital social100 €
    Objet socialDécoration d'intérieur
    Code APE7410Z, activités spécialisées de design
    Nature de l'activitéLibérale non réglementée
    Clôture de l'exercice31 décembre, première clôture le 31 décembre 2025
    Siège social8 rue Montaigne, 13012 Marseille, France
    Direction
    PrésidentM. Bengue Aïta
    QualitéPrésident de SAS
    Date de naissanceJuin 1984
    Commune de résidenceMarseille, 12e arrondissement
    Établissement unique
    TypeSiège et établissement principal
    SIRET991 233 636 00018
    Début d'activité9 septembre 2025
    Origine du fondsCréation
    Activité principaleDécoration d'intérieur
    Adresse8 rue Montaigne, 13012 Marseille

    Données issues du Guichet unique des formalités des entreprises. Le siège est une adresse administrative et un lieu de stockage : il ne s'agit pas d'un magasin ouvert au public. Les retraits et les rendez-vous se tiennent sur créneau convenu à l'avance.

    Questions fréquentes

    Les points soulevés le plus souvent avant une première commande.

    Y a-t-il un magasin où voir les articles ?

    Non, la vente se fait à distance. Le siège marseillais sert d'adresse administrative et de lieu de stockage : vous pouvez y retirer une commande sur rendez-vous, mais il ne s'agit pas d'un espace de vente ouvert au public. Des photos complémentaires et des précisions de teinte sont envoyées sur demande avant l'achat.

    Comment savoir si un article est en stock ?

    Chaque demande reçoit une réponse écrite confirmant la disponibilité, le prix et le délai avant tout paiement. Si une référence est épuisée, une équivalence est proposée, ou rien n'est encaissé.

    Les prix comprennent-ils la TVA ?

    Les prix affichés sont des prix nets à payer. HBLT relève de la franchise en base de TVA : les factures portent la mention « TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts ». Aucune TVA n'est donc facturée, et aucune ne peut être déduite par un client professionnel.

    Livrez-vous à l'étranger ?

    Oui, dans les pays de l'Union européenne, avec la grille tarifaire publiée plus haut. Les livraisons hors UE ne sont pas assurées pour le moment, afin d'éviter les frais de douane et les litiges de transport.

    Que faire si le colis arrive abîmé ?

    Refusez le colis ou acceptez-le en émettant des réserves écrites et précises auprès du livreur, puis photographiez l'emballage et l'article et écrivez-nous dans les trois jours. L'article est remplacé ou remboursé, frais de retour à notre charge.

    Puis-je retourner un article qui ne me plaît pas ?

    Oui, sous quatorze jours après réception, sans avoir à vous justifier, dès lors que l'article est complet et en état d'être revendu. Les frais de renvoi restent à votre charge. Les articles confectionnés sur mesure et les bougies ou diffuseurs ouverts font exception.

    Proposez-vous des remises aux professionnels ?

    Oui : 5 % dès 500 € de commande, 10 % dès 1 500 €. Les meublés, locations de courte durée, cabinets et commerces reçoivent un devis nominatif, avec facture détaillée et possibilité de réassort.

    Les luminaires sont-ils livrés avec les ampoules ?

    Non. Le culot et la puissance maximale admissible sont indiqués pour chaque modèle, ce qui vous laisse le choix de la température de lumière. Le raccordement électrique doit être réalisé par une personne compétente.

    Les dimensions sont-elles exactes ?

    Elles sont données hors tout, avec une tolérance de 1 à 2 cm sur les pièces artisanales. En cas de doute pour un emplacement précis, indiquez la mesure disponible avant de commander : la vérification est faite avant expédition.

    Peut-on faire livrer à une autre adresse que celle de facturation ?

    Oui, l'adresse de livraison est indiquée dans le récapitulatif de commande. Pour un cadeau, la facture peut être envoyée séparément par e-mail et le colis expédié sans document de prix.

    Combien de temps pour être remboursé ?

    Au plus tard quatorze jours après réception du retour ou après la confirmation de l'annulation, par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Un e-mail vous confirme la date d'émission du remboursement.

    Faites-vous du sur-mesure ?

    Pour les rideaux, les housses et l'encadrement, oui, sur devis. Les articles confectionnés à vos dimensions ne sont pas soumis au droit de rétractation, ce qui est rappelé sur le devis avant votre accord.

    Commander ou poser une question

    Indiquez les références souhaitées, ou décrivez simplement la pièce à équiper. La réponse arrive sous 48 heures ouvrées, avec la disponibilité et le total frais de port compris.

    • SociétéHBLT, SASU au capital de 100 €
    • Adresse8 rue Montaigne, 13012 Marseille, France
    • E-mailHBLTSAS@outlook.fr
    • Téléphone+33 7 51 16 53 80
    • HorairesDu lundi au vendredi, 9 h – 18 h
    • RetraitSur rendez-vous, sous 24 à 48 h
    • RéponseSous 48 heures ouvrées
    • LanguesFrançais, anglais

    Pour une réponse en une seule fois

    • Les références ou la description des articles voulus, avec les quantités.
    • La ville et le code postal de livraison.
    • Les dimensions disponibles chez vous, si l'emplacement est contraint.
    • Deux ou trois photos de la pièce, si vous souhaitez un avis avant d'acheter.
    • La date à laquelle vous voulez avoir reçu la commande.

    Demande de commande

    réponse sous 48 h

    Le formulaire ouvre votre logiciel de messagerie avec la demande pré-remplie. Vous pouvez aussi écrire directement à HBLTSAS@outlook.fr.

    Mentions légales

    Éditeur du site et vendeur

    HBLT, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 100 €, siège social 8 rue Montaigne, 13012 Marseille, France.
    SIREN : 991 233 636 — SIRET du siège : 991 233 636 00018 — Code APE : 7410Z, activités spécialisées de design.
    Immatriculée au Registre national des entreprises le 11 septembre 2025.
    TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.

    Directeur de la publication : M. Bengue Aïta, président.

    Contact : HBLTSAS@outlook.fr — +33 7 51 16 53 80.

    Activité

    HBLT vend à distance des objets de décoration et des articles d'équipement de la maison, neufs, destinés à un usage domestique ou tertiaire courant. La société n'exerce ni activité d'architecte, ni maîtrise d'œuvre, ni travaux de bâtiment.

    Propriété intellectuelle

    Les textes, la mise en page, les éléments graphiques et le code de ce site sont la propriété de HBLT, sauf mention contraire. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

    Responsabilité

    Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer, notamment les prix et les disponibilités. Seule la confirmation de commande adressée par écrit engage les parties. Les couleurs et les matières perçues à l'écran peuvent différer légèrement des articles réels.

    Droit applicable

    Le site et les ventes conclues par son intermédiaire sont soumis au droit français.

    Conditions générales de vente

    1. Objet et champ d'application

    Les présentes conditions régissent la vente à distance d'objets de décoration et d'articles pour la maison par HBLT, SASU, 8 rue Montaigne, 13012 Marseille, SIREN 991 233 636, à des clients consommateurs comme professionnels. Elles sont communiquées avec chaque récapitulatif de commande et acceptées lors du règlement.

    2. Articles vendus

    Les articles sont neufs, vendus en l'état décrit. Les dimensions sont données hors tout, avec une tolérance de 1 à 2 cm sur les pièces artisanales. Les variations de teinte, de veinage et de trame propres aux matières naturelles ne constituent pas un défaut de conformité.

    3. Prix

    Les prix sont exprimés en euros, nets à payer. TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant le paiement. Les prix affichés sur le site sont indicatifs et peuvent être actualisés : seul le prix porté sur le récapitulatif de commande est ferme, pendant 7 jours.

    4. Commande

    La commande est formée par l'acceptation écrite du récapitulatif et le règlement du montant total. La disponibilité est confirmée avant tout encaissement. En cas d'indisponibilité constatée après paiement, le client est informé sous 3 jours ouvrés et remboursé intégralement sous 14 jours, sauf s'il accepte une référence équivalente.

    5. Paiement

    Le paiement s'effectue par carte bancaire au moyen d'un lien de paiement sécurisé avec authentification forte, ou par virement bancaire. Aucun paiement en espèces n'est accepté. Les données de carte ne sont ni traitées ni conservées par le vendeur : elles le sont par le prestataire de paiement. Pour les commandes professionnelles supérieures à 1 000 €, un acompte de 30 % peut être demandé, le solde étant exigible avant expédition.

    6. Livraison

    Les articles sont expédiés à l'adresse indiquée par le client, en France métropolitaine, en Corse, en Belgique, au Luxembourg et dans les autres pays de l'Union européenne. Les frais et délais figurent dans la grille publiée sur le site et sont rappelés sur le récapitulatif. Les délais courent à compter de l'expédition et sont donnés en jours ouvrés ; ils ne constituent pas un engagement du transporteur.

    Conformément à l'article L. 216-1 du code de la consommation, le vendeur livre au plus tard trente jours après la conclusion du contrat, sauf délai convenu autrement. À défaut, le client peut, après mise en demeure restée infructueuse, résoudre le contrat et être remboursé sous 14 jours.

    Le transfert des risques intervient à la remise physique du bien au client. Le client vérifie l'état du colis à la livraison et émet, le cas échéant, des réserves écrites et précises auprès du transporteur, puis en informe le vendeur dans un délai de trois jours avec photographies à l'appui.

    7. Droit de rétractation

    Le client consommateur dispose de quatorze jours à compter de la réception du dernier article de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision, conformément aux articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation. La décision est notifiée par écrit, par tout moyen dépourvu d'ambiguïté, ou au moyen du formulaire reproduit ci-après.

    Les articles sont renvoyés complets, avec leurs accessoires, dans un emballage protecteur, au plus tard quatorze jours après la notification. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur du vendeur ou article défectueux. Le remboursement, frais d'envoi standard compris, intervient au plus tard quatorze jours après récupération des biens ou preuve de leur expédition, par le moyen de paiement d'origine. La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature et les caractéristiques du bien.

    Sont exclus du droit de rétractation, en application de l'article L. 221-28 du même code, les biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés, ainsi que les biens descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène, tels que les bougies et diffuseurs ouverts.

    8. Formulaire type de rétractation

    À l'attention de HBLT, 8 rue Montaigne, 13012 Marseille, France. Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : — Article(s) commandé(s) : .............................................. — Numéro de commande : .............................................. — Commandé le : .............................. Reçu le : .............................. — Nom du client : .............................................. — Adresse du client : .............................................. Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : .............................. Date : ..............................

    9. Garanties légales

    Tous les articles bénéficient de la garantie légale de conformité, prévue aux articles L. 217-3 et suivants du code de la consommation, pendant deux ans à compter de la délivrance, ainsi que de la garantie contre les vices cachés, prévue aux articles 1641 et suivants du code civil, pendant deux ans à compter de la découverte du vice. Ces garanties sont mises en œuvre sans frais pour le client et indépendamment de toute garantie commerciale. Elles ne couvrent ni l'usure normale, ni les dommages résultant d'un usage non conforme, d'un défaut d'entretien ou d'une installation inadaptée.

    10. Réclamations et médiation

    Toute réclamation est adressée par écrit au siège de la société ; une réponse est apportée sous 15 jours. À défaut de solution amiable, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur demande écrite et figurent sur le récapitulatif de commande. Une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est par ailleurs mise à disposition par la Commission européenne.

    11. Force majeure

    Aucune des parties n'est responsable d'un manquement résultant d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du code civil, notamment en cas d'interruption durable des services de transport.

    12. Droit applicable et juridiction

    Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige avec un client professionnel, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort de Marseille. Pour les clients consommateurs, les règles légales de compétence s'appliquent.

    Données personnelles

    Responsable du traitement

    HBLT, 8 rue Montaigne, 13012 Marseille, SIREN 991 233 636, représentée par son président.

    Données collectées

    Les données transmises lors d'une demande ou d'une commande : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, contenu de la commande. Aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée par la société : le paiement est traité par le prestataire de paiement. Le site ne comporte ni compte client, ni traceur publicitaire, ni outil de mesure d'audience.

    Finalités et base légale

    Durées de conservation

    Destinataires

    Les données sont traitées par la société. Les seules communications nécessaires concernent le transporteur, pour la livraison, et le prestataire de paiement, pour l'encaissement. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins commerciales.

    Vos droits

    Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Ces droits s'exercent par écrit auprès du siège de la société ; une réponse est adressée sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou depuis son site internet.

    Sécurité

    Les échanges se font par messagerie protégée par mot de passe. Les dossiers de commande sont conservés sur des supports chiffrés et sauvegardés.

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